{"id":18932,"date":"2025-06-10T15:21:29","date_gmt":"2025-06-10T19:21:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.missingchildrensnetwork.ngo\/?page_id=18932"},"modified":"2025-06-11T08:59:14","modified_gmt":"2025-06-11T12:59:14","slug":"declarationdeservice","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/missingchildrensnetwork.ngo\/fr\/declarationdeservice\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de services aux personnes victimes d\u2019infractions criminelles"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; specialty=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.22&Prime;] [et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_4&Prime; specialty_columns=\u00a0\u00bb3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime;] [et_pb_row_inner padding_mobile=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb column_padding_mobile=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbRow\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.8.1&Prime;] [et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=\u00a0\u00bb3_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime;] [et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.8.1&Prime;]<\/p>\n<h2>Nom de l\u2019organisation<\/h2>\n<p>Le R\u00e9seau Enfants-Retour<\/p>\n<h2>Notre mission<\/h2>\n<p>Fond\u00e9 en 1985, le R\u00e9seau Enfants-Retour est une organisation sans but lucratif ayant pour mission d\u2019assister les parents dans la recherche de leur enfant port\u00e9 disparu et de contribuer, par l\u2019\u00e9ducation du public, \u00e0 la diminution des disparitions d\u2019enfants.<\/p>\n<h2>Nos valeurs<\/h2>\n<p><strong>Collaboration<\/strong><br \/>\nNotre plus grande force r\u00e9side dans la collaboration. En tant que r\u00e9seau, nous travaillons main dans la main avec les familles, les corps policiers, les \u00e9coles, les jeunes, nos partenaires et nos coll\u00e8gues. C\u2019est ensemble que nous pouvons faire une r\u00e9elle diff\u00e9rence.<\/p>\n<p><strong>Compassion<\/strong><br \/>\nNous sommes \u00e0 l\u2019\u00e9coute des familles avec bienveillance et respect. Conscients des d\u00e9fis complexes qu\u2019elles traversent, nous leur offrons le temps et l\u2019attention n\u00e9cessaires pour les accompagner, pas \u00e0 pas, dans les meilleures d\u00e9marches.<\/p>\n<p><strong>Engagement<\/strong><br \/>\nNotre engagement se traduit par la cr\u00e9ativit\u00e9, l\u2019innovation et l\u2019adaptabilit\u00e9. Nous soutenons les familles tout au long de leur parcours \u2014 jusqu\u2019au retour de l\u2019enfant et m\u00eame au-del\u00e0 \u2014 tout en travaillant sans rel\u00e2che pour maintenir l\u2019espoir et outiller les jeunes \u00e0 \u00eatre en s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Int\u00e9grit\u00e9<\/strong><br \/>\nNous agissons toujours avec \u00e9thique, transparence et honn\u00eatet\u00e9 envers les familles et les partenaires qui nous font confiance. L\u2019int\u00e9grit\u00e9 est au c\u0153ur de notre cr\u00e9dibilit\u00e9 et de notre mission.<\/p>\n<p><strong>Inclusivit\u00e9<\/strong><br \/>\nNous nous engageons \u00e0 cr\u00e9er un environnement o\u00f9 chacun se sent accueilli, respect\u00e9 et soutenu. L\u2019inclusivit\u00e9 est au c\u0153ur de notre d\u00e9marche, et nous valorisons chaque personne, peu importe son parcours ou ses origines.<\/p>\n<h2>Les services offerts aux familles<\/h2>\n<ul>\n<li>Appuyer et conseiller les familles dont un enfant est disparu.<\/li>\n<li>Collaborer avec les corps policiers, les autorit\u00e9s gouvernementales et les m\u00e9dias afin de retrouver les enfants port\u00e9s disparus et les ramener \u00e0 la maison sains et saufs.<\/li>\n<li>Contribuer \u00e0 pr\u00e9venir les disparitions, les agressions et l\u2019exploitation d\u2019enfants.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Nos engagements envers vous<\/h2>\n<ul>\n<li>Traiter toutes les familles avec respect et \u00e9quit\u00e9.<\/li>\n<li>Offrir un milieu professionnel, discret et accueillant.<\/li>\n<li>Offrir un suivi adapt\u00e9, ax\u00e9 sur vos besoins, afin de bien r\u00e9pondre \u00e0 vos attentes.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>M\u00e9canismes de plaintes<\/h2>\n<p>La personne responsable de la r\u00e9ception des plaintes est la directrice g\u00e9n\u00e9rale. Elle peut \u00eatre jointe par courriel \u00e0 : <a href=\"mailto:m.aubut@reseauenfantsretour.ong\">m.aubut@reseauenfantsretour.ong<\/a><\/p>\n<h2>Droit de la personne victime d\u2019\u00eatre inform\u00e9e de l\u2019issue de sa plainte :<\/h2>\n<ul>\n<li>Envoi d\u2019un courriel \u00e0 la direction g\u00e9n\u00e9rale par la personne plaignante.<\/li>\n<li>Confirmation de la r\u00e9ception de la plainte dans un d\u00e9lai de cinq (5) jours ouvrables.<\/li>\n<li>Planification d\u2019une rencontre dans un d\u00e9lai de dix (10) jours ouvrables, si n\u00e9cessaire, pour discuter des enjeux.<\/li>\n<li>Analyse et enqu\u00eate d\u2019une dur\u00e9e approximative de dix (10) jours ouvrables, prolongeable au besoin.<\/li>\n<li>Rencontre avec la direction g\u00e9n\u00e9rale pour discuter de l\u2019issue d\u00e8s que possible apr\u00e8s l\u2019analyse.<\/li>\n<li>En cas d\u2019insatisfaction, possibilit\u00e9 de faire appel aupr\u00e8s du conseil d\u2019administration.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pour joindre le conseil d\u2019administration :<\/strong><br \/>\nLe R\u00e9seau Enfants-Retour \/ Conseil d\u2019administration<br \/>\n950 Avenue Beaumont, bureau 103<br \/>\nMontr\u00e9al, QC, H3N 1V5<br \/>\n<a href=\"mailto:info@reseauenfantsretour.ong\">info@reseauenfantsretour.ong<\/a><\/p>\n<p><em>Le d\u00e9lai de l\u2019ensemble des \u00e9tapes est de 15 \u00e0 25 jours ouvrables.<\/em><\/p>\n<h2>Coordonn\u00e9es et heures d\u2019ouverture<\/h2>\n<p><strong>Adresse postale :<\/strong> 950 Avenue Beaumont, bureau 103, Montr\u00e9al, QC, H3N 1V5<br \/>\n<strong>T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> 514-843-4333 ou sans frais 1-833-632-4673<br \/>\n<strong>Courriel :<\/strong> <a href=\"mailto:info@reseauenfantsretour.ong\">info@reseauenfantsretour.ong<\/a><br \/>\n<strong>Nos services sont offerts du lundi au vendredi de 8h30 \u00e0 16h30.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Date de d\u00e9claration de services :<\/strong> 5 mai 2025<\/p>\n<p>[\/et_pb_text] [\/et_pb_column_inner] [\/et_pb_row_inner] [\/et_pb_column] [\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; specialty=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.22&Prime;] [et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_4&Prime; specialty_columns=\u00a0\u00bb3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime;] [et_pb_row_inner padding_mobile=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb column_padding_mobile=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbRow\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.8.1&Prime;] [et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=\u00a0\u00bb3_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime;] [et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.8.1&Prime;] Nom de l\u2019organisation Le R\u00e9seau Enfants-Retour Notre mission Fond\u00e9 en 1985, le R\u00e9seau Enfants-Retour est une organisation sans but lucratif ayant pour mission d\u2019assister les parents dans la recherche de leur enfant port\u00e9 disparu et de contribuer, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"1080","footnotes":""},"class_list":["post-18932","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/missingchildrensnetwork.ngo\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18932","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/missingchildrensnetwork.ngo\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/missingchildrensnetwork.ngo\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/missingchildrensnetwork.ngo\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/missingchildrensnetwork.ngo\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18932"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/missingchildrensnetwork.ngo\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18932\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18948,"href":"https:\/\/missingchildrensnetwork.ngo\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18932\/revisions\/18948"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/missingchildrensnetwork.ngo\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18932"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}